Ajuda
Un procés participatiu és una seqüència d'activitats (p.e. primer omplir una enquesta, després realitzar propostes, debatre-les en trobades presencials o virtuals, i finalment prioritzar-les) amb l'objectiu de definir i prendre una decisió sobre un tema específic.
Alguns exemples de processos participatius són: un procés d'elecció de les membres d'un comitè (on primer es presenten unes candidatures, després es debat i finalment s'escull una candidatura), pressupostos participatius (on es realitzen propostes, es valoren econòmicament i es voten amb el pressupost disponible), un procés de planificació estratègica, la redacció col·laborativa d'un reglament o norma, el disseny d'un espai urbà o la producció d'un pla de polítiques públiques.
Enquesta de valoració dels serveis municipals
Procés participatiu per recollir el nivell de satisfacció i les oportunitats de millora dels serveis municipals
Quant a aquest procés
L’Ajuntament de Viladecavalls inicia un procés participatiu per conèixer la satisfacció de la ciutadania amb els serveis municipals i detectar oportunitats de millora.
Omple l’enquesta de satisfacció disponible en format digital i ajuda’ns a millorar l'Oficina d'Atenció Ciutadana i l’Oficina Municipal d’Acollida.
Compartir